Los servicios de consultoría administrativa, clasificación de archivos y auditoría interna que ofrece Prozit se prestan bajo las siguientes condiciones generales. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta los términos aquí descritos.

1. Alcance de los servicios

Prozit se compromete a realizar las tareas de organización documental, diseño de circuitos de catalogación y auditoría de flujos administrativos conforme al plan de trabajo acordado previamente con el cliente. No se incluyen servicios de asesoría legal, contable ni fiscal, salvo que se especifique por escrito en un anexo contractual.

2. Confidencialidad y tratamiento de datos

Toda la información contenida en los expedientes, legajos y facturas tratadas durante la prestación del servicio será considerada confidencial. Prozit implementa protocolos de acceso restringido y destrucción segura de documentos temporales. El cliente se obliga a no compartir credenciales de acceso a sistemas que se habiliten durante el proceso.

3. Responsabilidad sobre los documentos originales

Prozit no se hace responsable por la pérdida, deterioro o destrucción de documentos originales que el cliente entregue para su clasificación o digitalización, salvo que medie dolo o negligencia comprobada. Se recomienda al cliente conservar copias de respaldo de toda la documentación antes de su entrega.

4. Plazos y entregas

Los plazos de ejecución se establecen en la propuesta de servicio firmada por ambas partes. Cualquier retraso imputable a Prozit dará derecho al cliente a una prórroga equivalente sin costo adicional, pero no a indemnización por daños y perjuicios. El cliente se compromete a facilitar el acceso a las instalaciones y documentos en los horarios acordados.

5. Propiedad intelectual

Los informes, metodologías, plantillas y procedimientos desarrollados por Prozit durante la prestación del servicio son de propiedad exclusiva de Prozit, salvo que se acuerde una cesión expresa. El cliente recibe una licencia de uso para aplicar dichos materiales en su organización, sin derecho a redistribuirlos a terceros.

6. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Prozit será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio derivados de la utilización de los servicios prestados. La responsabilidad máxima de Prozit en cualquier reclamación se limitará al importe total pagado por el cliente por el servicio específico que origine la reclamación.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación del país donde se presta el servicio. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Prozit, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: enero de 2025. Prozit se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, notificando los cambios a los clientes con al menos 30 días de antelación.